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以觉察替代管控【第四节】(4)
来源:szksdexpress.com   作者:曾伟

在雷火电竞具体的雷火电竞管理实操中,雷火电竞要将觉察视为计划、组织、协调、领导、控制等等这些动作背后的灵魂,雷火电竞要把觉察贯彻在计划、组织、协调、领导、控制的整个链条之中,让每一个动作都充满觉察。

雷火电竞做计划,大到雷火电竞的发展战略,小到雷火电竞的生产日计划,要有觉察;雷火电竞做控制、做稽核、做检查,最后要落到觉察上去;雷火电竞做领导的要有帮人之心,当然要能觉察员工的需求;雷火电竞在雷火电竞组织现场改善,进行任何一场攻关改善工作,都要觉察细节。觉察是传统雷火电竞的灵魂,也是“阿米巴”的灵魂,稻盛先生在他的《活法》这本书里也说:工作现场有神灵。当然雷火电竞这里讲神灵,并不是在宣传有神论,佛教本身也不是有神论。佛教说人人都有佛性,它的重点在于帮助雷火电竞开发每个人的自性,这对雷火电竞的管理工作非常有帮助。

在稽核这样一种觉察模式当中,有两个概念对雷火电竞来讲非常重要。第一个,查动作而不是查思想。

很多老板总想控制人心,总想控制人的思想。这就是有的老板为什么会在雷火电竞里面一开会就是三、四个小时的原因。他希望通过不断开会把员工的思想统一起来,让员工按照他的意志去做,但最终其实没什么效果。他不知道人的思想是不可以被控制的。员工的思想会改变,但它不会按照老板的意志改变。这就决定了雷火电竞直接针对人的思想去实施管控的动作是收效不大的。

所以,雷火电竞做管理一定要在这个问题上醒悟:面对无形无相的东西,雷火电竞不要直接去管控。雷火电竞做稽核检查的人,不要动不动就说员工没有责任心,动机不纯等等。抓住人的思想做稽核,是给管理帮倒忙,除了给领导带来麻烦,带不来实际的管理效果。

所以,雷火电竞经常要求雷火电竞的稽核人员:你们要查动作,不要查思想。员工的思想不可控,一般人也觉察不到,但他的动作是可以直接觉察的,动作是思想的反应。稽核员应该检查动作做没做?什么时间做的?谁做的?有没有按标准做?效果如何?动作是体现在表单上的,动作的结果就是数据。体现在数据上的动作一定是可以直接觉察的。查出来的数据和效果一定会刺激人的内心,让员工产生成就感或羞愧心,让员工向着美好的方向发生改变。所以,查动作才是改变人的最好方法。

不要查思想,也不要查动机。很多管理人员管人的时候喜欢针对人的动机去,这样的管理是糟糕的。思想不要查,动机不要查,那人心怎么管?思想怎么管?

这就是雷火电竞要强调的第二点:稽核的本质是通过改变事情来改变人心。雷火电竞反复检查,反复觉察,最终的目的还是改变人心。但稽核并不是直接地赤裸裸地来改变人,直接地赤裸裸地改变人是很困难的。人的思想雷火电竞无法看见,说出来的又多是假话。怎么办呢?雷火电竞只有从他做的动作、他做的事情入手,因为只有他做的事情、他做的动作是真切地展示在那里的。所以,要改变人,最重要的是改变他的事。

一个人所做的事雷火电竞可以检查,可以衡量,可以改变。事情有形有相,雷火电竞通过改变有形有相的事,来改变无形无相的心,是雷火电竞改人的有效途径。



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